Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tài khoản bd88 của bạn là nơi để lưu ứng, lịch sử kèo và ví điện tử.

Tài khoản và thanh toánCookie và thiết bịYêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
bd88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
HỖ TRỢ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua các kênh trang web, ứng dụng di động, email và trò chuyện trực tiếp. Gửi yêu cầu đến đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian cố định. Tất cả các yêu cầu về quyền dữ liệu được xử lý theo pháp luật địa phương và các yêu cầu được xác minh thông qua tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt về yêu cầu dữ liệu, xác minh tài khoản và thay đổi thông tin cá nhân ngay từ trang web hoặc ứng dụng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua email với chứng minh danh tính tài khoản. Chúng tôi trả lời trong thời gian cố định và xác nhận yêu cầu của bạn.

Trung tâm tài khoản

Truy cập phần Cài đặt trên tài khoản của bạn để xem hoặc thay đổi thông tin cá nhân, xác minh địa chỉ, và quản lý ưu tiên riêng tư.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa khi truyền và lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng…

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ bd88 được mã hóa. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money khỏi bị chặn.

Xác minh hai lớp

Bạn có thể bật xác minh hai lớp cho tài khoản để thêm lớp bảo vệ. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Giám sát hoạt động

Xem danh sách các thiết bị và trình duyệt đã đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn có thể đăng xuất từ các phiên khác hoặc thay đổi mật khẩu nếu nhận thấy hoạt động lạ.

Chính sách giữ lại

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản miễn là nó hoạt động. Sau khi xóa, dữ liệu giao dịch được giữ lại tuân theo pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn, ngôn ngữ và các tùy chọn trò chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tài khoản vẫn an toàn nhưng bạn có thể phải đăng nhập lại.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), đối tác trò chơi, và cơ quan pháp luật nếu bắt buộc.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, thanh toán qua ví di động, và quyền của bạn liên quan đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn Dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, địa chỉ, lịch nạp rút, và hoạt động gần đây. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo đầy đủ tất cả dữ liệu qua hỗ trợ trực tiếp.

Có. Thông tin ví di động được mã hóa và chỉ được sử dụng để xử lý nạp rút. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví đầy đủ trên máy chủ; chúng được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán. Mã xác minh được gửi riêng biệt qua SMS hoặc ứng dụng của bạn.

Có. Hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xóa tài khoản, và dữ liệu cá nhân. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo pháp luật địa phương.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với các trang web hay công ty khác ngoài những gì bắt buộc. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, hoặc cơ quan pháp luật khi cần thiết.

Cookie là tệp nhỏ lưu trên thiết bị của bạn để nhớ tài khoản, ngôn ngữ, và sở thích chơi. Chúng giúp bạn không phải đăng nhập mỗi lần và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Chúng tôi giữ lịch nạp, rút, cược và lịch trò chơi trong khi tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu giao dịch được giữ lại từ 3 đến 7 năm tuân theo pháp luật địa phương và yêu cầu thanh toán.

Có. Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại và địa chỉ từ phần Cài đặt bất kỳ lúc nào. Một số thông tin (như tên hoặc ngày sinh) không thể sửa được để bảo vệ an toàn; liên hệ với hỗ trợ nếu cần thay đổi.